ОТПРАВКА ИЮНЬ 2024. Клиенты на всю жизнь (мягк.обл.)

Книга из акции "Ждём и экономим".

Ваш заказ будет отправлен после 10.06.2024.

Если в вашем заказе есть книги не из акции, и вы хотите получить их раньше - оформляйте на них, пожалуйста, отдельный заказ!

Издательство Манн Иванов и Фербер

ISBN 978-5-00214-178-4
Автор Карл Сьюэлл, Пол Браун
Серия NEON Pocketbooks
Год издания 2023
Карл Сьюэлл — лучший автодилер Америки. В каждой главе его книги можно найти практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга на русском языке.