Мы используем cookies, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание. В соответствии с новой директивой электронной конфиденциальности, мы должны попросить вашего согласия, чтобы установить cookies. Подробнее.
Клиенты на всю жизнь
Обычная цена
10,90 €
Цена особого предложения
9,59 €
с НДС без учета Доставки / Versand
Доступность:
Нет в наличии
SKU
R006810
Издательство Манн Иванов и ФерберISBN 978-5-00146-708-3Автор Карл Сьюэлл, Пол БраунСерия Цена для всехГод издания 2019Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
22-е издание.Книга на русском языке.
| Переводчик | Фербер Михаил |
|---|---|
| Год издания | 2019 |
| Переплет | Твердый |
| Кол-во страниц | 224 (Офсет) |
| Формат | 213x146x15 мм |
| Описание | Издательство Манн Иванов и ФерберISBN 978-5-00146-708-3Автор Карл Сьюэлл, Пол БраунСерия Цена для всехГод издания 2019Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. 22-е издание.Книга на русском языке. |
Напишите ваш собственный отзыв
Выберите позиции для добавления в корзину покупок или
