Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни (мягк.обл.)

Издательство Манн Иванов и Фербер

ISBN 978-5-00195-877-2
Автор Марк Гоулстон
Серия NEON Pocketbooks
Год издания 2024
О книге
Книга в формате покетбука о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Новый формат - для самых важных и любимых книг. Мы сохранили качество: под мягкой обложкой - белая бумага, ляссе и уникальный дизайн. Ничто не помешает наслаждаться чтением без компромиссов.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.
Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.
Вы узнаете:
- Почему люди ведут себя так, как они себя ведут
- Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию - и что с ними делать
- Когда нужно противостоять проблеме, а когда - уйти от нее
- Как применять проверенные техники, описанные автором.
Фишки книги:
- Удобный и качественный формат - книгу можно брать с собой куда угодно.
- Покетбуки занимают мало места, но приносят много пользы.
- В серии покетбуков выходят самые важные книги МИФа.
- Есть закладка-ляссе, а значит, вы всегда сможете продолжить читать книгу с того места, где остановились.
Для кого эта книга:
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
Об авторе:
Марк Гоулстон - психиатр, специализирующийся в области бизнеса. В начале своей карьеры работал с личностями, склонными к суициду и насилию. Это позволило ему создать курс подготовки переговорщиков для полиции и ФБР.
На основании собственного опыта о
Книга на русском языке.