Текст по полочкам. Краткое пособие по деловой переписке

Издательство Альпина Паблишер

ISBN 978-5-9614-7450-3
Автор Максим Ильяхов
Год издания 2022
Деловая переписка — это всегда важно, но далеко не всегда просто. Ошибки в ней могут иметь серьезные последствия — от неправильного понимания ваших мыслей и идей до разрушения бизнеса. Краткое пособие Максима Ильяхова поможет вам сделать письменное общение с партнерами и клиентами максимально эффективным и безопасным. Здесь вы найдете самые полезные советы и инструменты из всех книг автора, а также его ответы на вопросы сотрудников и руководителей российских компаний на тренингах и мастер-классах. Вы узнаете, как избежать досадных ошибок в переписке, научитесь ставить задачи, критиковать и предъявлять претензии, отчитываться, грамотно использовать визуализацию для презентаций, составлять коммерческие предложения и т. д. Также в книге есть электронное приложение — методичка по деловой переписке, которую можно использовать как универсальный шаблон.
Особенности:
- В книгу вошли главные приемы упорядочивания текста. Основные мысли можно понять за 15 минут.
- Книга не учит удалять лишние слова и упрощать текст до «кухонного стиля». Мы наводим порядок и создаем четкую структуру даже в длинных и сложных текстах.
- Все приемы, вопросы и задачи актуальны для российских компаний. Материал книги основан на запросах более 2000 сотрудников и руководителей предприятий.
- Треть книги посвящена конкретным жанрам деловой переписки — постановке задач, коммерческим предложениям, подведению итогов встреч, благодарностям и претензиям.
Книга адресована руководителям и специалистам и не рассчитана на копирайтеров, редакторов и журналистов. Все инструменты предназначены только для деловой переписки и не касаются создания рекламных или публицистических текстов.
Книга на русском языке.